Hard Rock Casino Northern Indiana : former une nouvelle génération de croupiers au craps

Publié le 31/12/2020

Il doit ouvrir dès le printemps 2021. Le Hard Rock Casino de la localité de Gary, dans le nord de l’état de l’Indiana, aux USA, dont la construction se poursuit le long de la Rue Burr, a nécessité pas moins de 300 millions de dollars d’investissements. Ce dernier mise sur une salle de jeu immense de plus de 18 000 mètres carrés accueillant quelque 1 600 machines à sous et 80 jeux de table, mais pas uniquement. Effectivement, la direction de ce nouveau casino Hard Rock veut se distinguer de ses homologues en formant lui-même ses croupiers. Il fait même la promesse d’introduire une toute nouvelle génération de croupiers pour ses tables de craps. Décryptage.

Au Hard Rock Casino d’Indiana, une nouvelle génération de croupiers pour le craps

Il y a peu, pour Candice Johnson, Daniel Pace et Jasmine Mason, le craps, ce jeu de dès étrange que l’on pratique dans les casinos, sonnait encore comme une langue lointaine… « Je n’ai jamais regardé une partie de craps, c’est un jeu qui m’a toujours effrayé », confie Jasmine, originaire de la commune de Gary. « Moi, je n’ai toujours été qu’un joueur de poker. Le craps, je m’en suis jamais mêlé », avoue à son tour Daniel. « Mon truc à moi, c’est plutôt les machines à sous », termine Candice.

Si le craps n’est vraisemblablement pas leur dada, les trois apprentis croupiers ont été choisis parmi soixante-dix autres candidats pour officier sur les tables du Hard Rock Casino Northern Indiana, un casino-resort flambant neuf qui sortira de terre dès le printemps prochain. L’établissement, qui a engagé pas moins de 2 100 salariés — dont 800 à temps plein —, veut se démarquer grâce à ses croupiers, lesquels ont un rôle majeur à jouer aux différentes tables, qu’elles soient dédiées au craps, au blackjack ou à tout autre jeu de hasard.

Durant dix semaines, les candidats suivent une formation payante qui fera d’eux les meilleurs croupiers du territoire américain. Les cours sont dispensés à bord du Majestic Star, toujours dans la commune de Gary. Ce bateau-casino existe depuis le milieu des années 1990, et la première fois où il a levé l’ancre, c’était sur les eaux du Lac Michigan.

« On peut leur enseigner les bases du craps, mais leur personnalité est unique »

Thomas Gutierrez est le responsable des tables de jeux du Hard Rock Casino Northern Indiana. Celui qui par le passé endossait lui-même le rôle de croupier est élogieux vis-à-vis de la formation dispensée par l’établissement. « On enseigne aux apprentis les fondamentaux du craps dans les règles de l’art. C’est un jeu exigeant, et quand on n’y connait rien, comprendre le craps c’est un peu comme apprendre à parler une langue étrangère », raconte l’intéressé.

Une fois les compétences nécessaires acquises, les croupiers en herbe sont amenés à se distinguer d’une manière bien précise, c’est-à-dire grâce à leurs facultés sociales et humaines, qui doivent être innées. « On attend quelque chose de spécial de ces nouveaux croupiers. On a fini par comprendre que bien connaître le craps ne suffisait pas à faire de quelqu’un un bon croupier. On peut leur enseigner les fondamentaux du jeu, mais avoir la personnalité qu’il faut, ça ne s’apprend pas. On fait très attention à choisir les bonnes personnes lors de notre recrutement », affirme Thomas Gutierrez.

Des croupiers qui maîtrisent parfaitement les rouages du craps et dont les capacités relationnelles et la convivialité sont uniques, telle est la carte maîtresse du Hard Rock Casino Northern Indiana pour se distinguer de la concurrence !